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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Beratungs-, Schulungs- und Prüfungsleistungen
Stand: 28-05-2026

1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Angebote und Leistungen der
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48155 Münster
,nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt, gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB), Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungsgegenstand
(1) Der Auftragnehmer erbringt insbesondere folgende Leistungen:

  • Technische Beratung

  • Strategische Beratung

  • Projektbegleitung

  • Schulungen, Seminare und Workshops

  • Prüfung und Analyse von Ausschreibungen, Leistungsverzeichnissen und Vergabeunterlagen

  • Sonstige Beratungs- und Unterstützungsleistungen

(2) Sämtliche Leistungen werden als Dienstleistung erbracht.
(3) Ein bestimmter wirtschaftlicher, technischer, finanzieller oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.
(4) Die Leistungen stellen Empfehlungen und Einschätzungen dar. Entscheidungen und Maßnahmen auf Grundlage der Beratung liegen ausschließlich in der Verantwortung des Auftraggebers.

3. Technische Beratung
(1) Die Beratungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Informationen.
(2) Der Auftragnehmer schuldet weder die Richtigkeit noch die Vollständigkeit oder dauerhafte Aktualität seiner Empfehlungen.
(3) Die Beratung ersetzt keine behördliche Genehmigung, rechtliche Prüfung, steuerliche Beratung, Wirtschaftsprüfung, Sachverständigenleistung oder sonstige gesetzlich geregelte Fachleistung.

4. Prüfung von Ausschreibungen und Vergabeunterlagen
(1) Die Prüfung von Ausschreibungen, Leistungsverzeichnissen, Vergabeunterlagen und technischen Dokumentationen erfolgt ausschließlich als beratende Dienstleistung.
(2) Die Leistungen stellen ausdrücklich

  • kein Gutachten,

  • keine Sachverständigenleistung,

  • keine Rechtsberatung,

  • keine Vergabeberatung im rechtlichen Sinne,

  • keine Garantie für Vollständigkeit, Fehlerfreiheit oder Vergabekonformität

dar.
(3) Die Verantwortung für die Erstellung, Prüfung, Freigabe, Einreichung oder Verwendung von Ausschreibungsunterlagen verbleibt ausschließlich beim Auftraggeber.
(4) Der Auftragnehmer übernimmt keine Verantwortung für Ausschreibungsergebnisse, Angebotsbewertungen, Vergabeentscheidungen, Vertragsabschlüsse oder daraus resultierende wirtschaftliche Folgen.

5. Schulungen, Seminare und Workshops
(1) Schulungen dienen ausschließlich der Wissensvermittlung.
(2) Schulungsunterlagen, Präsentationen, Muster, Checklisten oder sonstige Inhalte stellen keine individuelle Beratung dar.
(3) Aus der Teilnahme an Schulungen können keine Ansprüche auf bestimmte Kenntnisse, Qualifikationen, Zertifizierungen oder wirtschaftliche Erfolge abgeleitet werden.
(4) Der Auftragnehmer übernimmt keine Gewähr für die praktische Umsetzbarkeit der vermittelten Inhalte im Einzelfall.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, die vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit zu überprüfen.
(3) Nachteile, Verzögerungen oder Schäden aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Informationen gehen ausschließlich zu Lasten des Auftraggebers.

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die individuell vereinbarten Preise.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, angemessene Vorschüsse oder Abschlagszahlungen zu verlangen.

8. Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Sämtliche vom Auftragnehmer erstellten Unterlagen, Konzepte, Präsentationen, Analysen, Berichte, Schulungsunterlagen und sonstigen Arbeitsergebnisse unterliegen dem Urheberrecht.
(2) Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese weder vervielfältigt, veröffentlicht, bearbeitet noch an Dritte weitergegeben werden.
(3) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, erhält der Auftraggeber lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke.

9. Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet uneingeschränkt ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem Verhalten beruhen.
(2) Für Schäden aufgrund grober Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur im gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Umfang.
(3) Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Insbesondere haftet der Auftragnehmer nicht für:

  • wirtschaftliche Verluste,

  • entgangenen Gewinn,

  • entgangene Aufträge,

  • Produktionsausfälle,

  • Betriebsunterbrechungen,

  • mittelbare Schäden,

  • Folgeschäden,

  • Datenverluste,

  • Fehlentscheidungen des Auftraggebers,

  • Schäden aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Informationen des Auftraggebers,

  • Schäden durch Dritte,

  • Schäden aus der Verwendung von Beratungsergebnissen oder Schulungsinhalten.

(5) Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den jeweiligen Auftragswert begrenzt.
(6) Der Auftragnehmer übernimmt keine Garantie, Gewährleistung oder Zusicherung hinsichtlich bestimmter Ergebnisse, Einsparungen, Genehmigungen, Vertragsabschlüsse, Ausschreibungserfolge oder sonstiger wirtschaftlicher Vorteile.
(7) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt.

10. Verjährung
Soweit gesetzlich zulässig, verjähren sämtliche Ansprüche des Auftraggebers gegen den Auftragnehmer innerhalb eines Jahres nach Entstehung des Anspruchs.

11. Vertraulichkeit
(1) Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.
(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf dieser Website.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail an den Auftragnehmer ausreichend.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von vierzehn Tagen zurückerstattet.
Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung
Der Verbraucher stimmt ausdrücklich zu, dass der Auftragnehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen darf.
Dem Verbraucher ist bekannt, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Auftragnehmer erlischt.
Wertersatz
Verlangt der Verbraucher den Beginn der Dienstleistung während der Widerrufsfrist, hat er Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu leisten.

14. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Auftragnehmer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ISOcheck-Europe
Christian Krauss
Mondstr. 84
48155 Münster
Telefon: +49 15234348009
E-Mail: Christian.Krauss@ISOcheck-Europe.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur in dem Umfang erhoben, wie dies technisch erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen.

3. Hosting
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet.
Zum Zweck des sicheren und stabilen Betriebs der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name der aufgerufenen Datei bzw. Seite

  • Übertragene Datenmenge

  • Meldung über erfolgreichen Abruf

  • Browsertyp und Browserversion

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Dies betrifft insbesondere:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (sofern angegeben)

  • Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung erfolgt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kunden- und Interessentendaten
Im Rahmen unserer Beratungs-, Schulungs- und Unterstützungsleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck:

  • der Vertragsanbahnung,

  • der Vertragserfüllung,

  • der Kommunikation mit Kunden,

  • der Rechnungsstellung,

  • der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

8. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder zur Vertragserfüllung erforderlich wird.
Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting-Dienstleister

  • Steuerberater

  • Finanzbehörden

  • sonstige gesetzlich berechtigte Stellen

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht von bis zu zehn Jahren.

10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel die Datenschutzbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

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